Avis en ligne : écoutez, répondez, brillez ✨
Les avis en ligne ne sont pas juste des commentaires laissés par les clients. Ils sont le reflet de votre réputation, le baromètre de la satisfaction client et un moteur puissant de votre visibilité sur internet.
Chez Ugo, nous reconnaissons non seulement l'importance cruciale des avis pour les commerces locaux, mais également le temps qu’il faut pour les gérer efficacement.
C’est pourquoi nous avons conçu une fonctionnalité dédiée pour optimiser leur gestion, transformant chaque avis en opportunité de croissance.
89% des consommateurs consultent des avis clients avant de passer un acte d’achat.
Source : TrustPilot 2021
Centralisez et maîtrisez la gestion de vos avis avec Ugo
Centralisation des avis
Ugo centralise les avis de vos clients en un seul et même endroit. De plus, après chaque commande, réservation ou rendez-vous, Ugo envoie un lien par e-mail à vos clients, les encourageant à partager leur avis, assurant ainsi un flux continu de feedback
Réponses générées par Ugo
Réagir aux avis de vos clients n'a jamais été aussi simple. Ugo génère automatiquement des réponses personnalisées pour chaque avis, adaptées au contexte. Cela vous épargne du temps tout en garantissant des réponses réfléchies, sans faute et professionnelles. Chaque réponse est entièrement modifiable, offrant la possibilité de modifier le message selon vos souhaits.
Amélioration du référencement
Construction d'une image positive
Fidélisation et retour client
Avantage concurrentiel
Augmentez vos avis avec une plaque NFC !
Boostez les avis clients dans votre commerce avec nos plaques NFC, proposées à 50€ l'unité.
Ces plaques, personnalisées à l'image de votre établissement, facilitent la collecte d'avis en magasin.
Un simple contact avec un smartphone et vos clients sont dirigés vers votre page d'avis, encourageant le partage immédiat de leur expérience.
Les plaques NFC, fabriquées dans la Loire 🇫🇷, nécessitent un délai de production. Pour obtenir la vôtre, contactez-nous !